Condiciones generales
Condiciones de compra de merdenwick.life
Se aplican a todos los pedidos hechos en este sitio por consumidores. Al confirmar un pedido, usted las acepta en la versión publicada ese día.
Última revisión: 25 de octubre de 2026
1. Vendedor
| Empresa | Merdenwick Tricot S.L.U., NIF B97085161 |
|---|---|
| Registro | Registro Mercantil de Valencia, Tomo 10.874, Folio 56, Hoja V-198.332 |
| Dirección | Carrer de Cuba, 18, bajo, 46006 València |
| Pedidos | pedidos@merdenwick.life · +34 963 81 52 09 |
2. Productos y precios
Cada ficha indica nombre, color, composición en porcentaje, galga, medidas por talla y precio. Los precios son finales para el consumidor e incluyen el IVA del 21 %. El precio aplicable es el que figura en el momento de confirmar el pedido.
Además del precio de las prendas, cada pedido paga el envío de su zona y un cargo de 2,90 € por el pago contra reembolso. Ambos importes se muestran en la bolsa y en la revisión del pedido antes de confirmar.
3. Cómo se compra
- Elija talla y cantidad en la ficha (máximo 5 unidades por talla) y añada la prenda a la bolsa.
- En la bolsa, revise prendas e importes y pulse «Tramitar el pedido».
- Paso 1: datos y dirección de entrega. Paso 2: revisión del pedido, aceptación de estas condiciones y confirmación.
- Le llega por correo el resumen con su número, en formato MDW-XXXXXX. El contrato se celebra en español y queda archivado en nuestros sistemas; puede pedir una copia por correo.
Si una talla se agota mientras completa el pedido, el sistema le avisa antes de registrar nada y corrige la bolsa.
4. Envío: desde 5,40 €
Zonas de entrega: península e Illes Balears. Canarias, Ceuta y Melilla quedan fuera. Tarifas: península 5,40 € (0,00 € si las prendas suman 75,00 € o más); Baleares 11,90 €. El paquete se entrega al transporte en 2 días laborables desde la confirmación y, en todo caso, el plazo máximo de entrega es de 30 días naturales. Detalle en Envíos y plazos.
5. Pago
El único medio de pago es contra reembolso: se paga al transportista en el momento de la entrega, por el total del correo de confirmación. El cargo por este servicio es de 2,90 € por pedido. En el sitio no se piden datos de tarjeta ni de cuenta. Si rechaza el paquete o no se puede entregar, el pedido se anula sin coste.
6. Derecho de desistimiento
La ley concede 14 días naturales; Merdenwick amplía el plazo a 21 días naturales desde el día en que usted (o la persona que indique) recibe las prendas. Para ejercerlo basta una declaración clara por correo o por carta; puede usar el modelo de formulario de desistimiento.
Reembolsamos todos los pagos recibidos, incluido el envío de ida y el cargo de reembolso si devuelve el pedido completo, en un máximo de 14 días naturales desde que nos comunica su decisión, por transferencia a la cuenta que indique. Podemos retener el reembolso hasta recibir las prendas. El coste del envío de vuelta corre de su cuenta. Usted responde de la pérdida de valor de las prendas por un uso distinto del necesario para comprobar su naturaleza y sus características.
7. Garantía legal
Cada prenda queda cubierta 3 años desde la entrega por la garantía legal de conformidad (artículo 120 del Real Decreto Legislativo 1/2007). Si una prenda llega con un defecto de fabricación, escriba a pedidos@merdenwick.life con una foto: la reparamos, la sustituimos o le devolvemos el importe, incluido el envío de vuelta.
8. Ley aplicable y tribunales
Estas condiciones se rigen por la ley española. Para cualquier controversia, usted puede reclamar ante el juzgado de su lugar de residencia. Antes, le invitamos a escribirnos: contestamos las reclamaciones en un máximo de 30 días naturales.
Las condiciones en cifras
- 21 %IVA incluido en todos los precios
- 2,90 €Cargo por pago contra reembolso
- 21 díasNaturales para desistir
- 3 añosGarantía legal de conformidad